Heeft u computerhulp nodig?

RambonNetWerken heeft voor alles een oplossing!

Heeft u problemen met uw computer, loopt deze bijvoorbeeld telkens vast? Of kunt u rustig een kopje koffie drinken voordat uw computer is opgestart? Juist op de meest ongelegen momenten stopt uw computer ermee en u weet niet hoe de problemen op te lossen. RambonNetWerken komt bij u thuis en kan vrijwel alle problemen met computers, het internet en andere apparatuur voor u verhelpen. Tevens kunnen wij u van dienst zijn bij het installeren en instellen van apparatuur en software, of het verzorgen van beveiliging en back-up van uw apparatuur en bestanden. RambonNetWerken werkt niet alleen voor particulieren, maar ook voor bedrijven.

Wat kunnen we voor u doen?

Wij kunnen u helpen met o.a.:

• Internet- en e-mail (ook de overstap van provider)
• Reparatie of opschonen computer en laptop
• Advies en verkoop van computer apparatuur
• Draadloze netwerken
• Interactieve televisie
• (Mobiele) telefonie
• (Her)installatie van Windows (zie ook bij Installatie software en Herinstallatie)
• Firewalls, virussen, malware en spyware problemen en beveiliging
• Reparatie, advies en verkoop van printers en andere randapparatuur
• Woonhuisautomatisering
• Verzorgen van back-up van bestanden (zie verder bij Backup)

Heeft u al een bestaand netwerk? RambonNetWerken zorgt ervoor dat uw bestaande Windows netwerk optimaal presteert en blijft presteren. Wij kunnen het volledige beheer van uw computers uit uw handen nemen zodat u zich kunt richten op uw eigen werkzaamheden. Neem contact op voor een afspraak.

RambonNetWerken neemt het hele traject voor haar zorg. Van aanvraag bij de provider tot installatie. Kabels trekken splitter installeren, modem of router installeren en als het gewenst is een draadloos netwerk installeren. RambonNetWerken draagt zorg voor een werkende situatie. Zodat u gelijk kunt gaan internetten of email versturen.

• Bekabeld
• Draadloos
• Via de elektrische bedrading in uw huis of kantoor

Bij de aanschaf en installatie van nieuwe hardware is het cruciaal dat uw reeds bestaande gegevens niet verloren gaan. RambonNetWerken assisteert u hierbij en draagt zorg voor uw data. Uw bestanden, e-mail en programma’s worden van uw verouderde computer naar uw splinternieuwe PC overgezet zodat u zonder problemen verder kan met uw dagelijkse business.

Wij kunnen zorgen voor de aanschaf en aflevering van een nieuw computersysteem. Wij zijn niet merk gebonden, u kunt dus voor elk denkbaar merk bij ons terecht. Aangezien wij geen dure winkel met personeel hebben zijn onze overhead kosten minimaal en dit merkt u aanzienlijk in uw portemonnee maar niet aan de kwaliteit. De aanschaf gebeurt met u in samenspraak. U krijgt altijd wat afgesproken is en waar u uw goedkeuring aan hebt gegeven. Voor de installatie en aflevering gelden de normale tarieven. U bent en blijft altijd zelf verantwoordelijk voor een vooraf gemaakte back-up van Uw eigen gegevens.

Installatie Software

Voor alle problemen of vragen over alle softwareprogramma’s op uw computer, zowel voor Windows als bij Apple. Wellicht denkt u een virus of malware op uw computer of tablet te hebben? Heeft u hulp nodig met het werken met multimedia, zoals een foto- of videoprogramma? Wat uw vraag omtrent software ook is, wij zijn gespecialiseerd om vragen of problemen met softwareprogramma’s  voor u op te lossen.

Wat kunnen we voor u doen?

• De aanschaf van softwarepakketten o.a. Microsoft 365 Family of Office 2024
• (Her)installatie van Windows 10 en 11
• Het (her)installeren van software
• Als een programma foutmelding geeft of blijft hangen
• Windows is traag of instabiel
• Het maken van een back-up
• Het beveiligen van de computer met Panda Endpoint Protection

Herinstallatie
Doorloop tijd 3 a 4 werkdagen. Ik zit namelijk overdag, natuurlijk,  langs de weg
Een herinstallatie van een PC houd bij mij het volgende in:

• Het back-uppen van databestanden per gebruiker
• Documenten veilig stellen
• Afbeeldingen
• Mail

Hierna PC formatteren
Opnieuw installeren met besturingssysteem
Standaard programma’s welke geïnstalleerd worden zijn:

• Acrobat reader
• e-Mail
• Microsoft Office, mits geldige sleutel en media mee geleverd wordt

Data weer terug plaatsen
Neem contact op voor een vrijblijvende afspraak zodat ik een duidelijke offerte kan maken.

Computer beveiliging
Wij zorgen ervoor dat uw computer veilig is en blijft. Om ongewenste bezoekers buiten uw computer te houden zorgt RambonNetWerken ervoor dat uw PC optimaal beveiligd is. Denk hierbij aan een virusscanner, firewall en anti spyware programma, het beveiligen van open poorten (u laat uw deur toch ook niet open staan?).

U heeft problemen met uw systeem, het loopt allemaal niet zo lekker meer en de PC stopt regelmatig. Neem dan contact op met ons voor een grondige APK. RambonNetWerken verzorgt een keuring van de PC. De resultaten worden met u besproken met een helder advies. Wij onderzoeken het systeem en geven u een eerlijk advies en alternatieven voor het oplossen van het probleem.

Wij verzorgen alle reparaties en uitbreidingen aan uw huidige systeem bij u thuis. Het plaatsen van extra geheugen, een harde schijf of een netwerkuitbreiding. Maar ook een uitgebreide vorm van upgrading is mogelijk. Als uw huidige computer te verouderd is, kunnen bepaalde onderdelen eventueel meegenomen worden naar de nieuwe computer zoals:

• Monitor
• Toetsenbord en muis
• Harde schijf
• Geheugen

Veel mensen realiseren zich niet dat een computer ook onderhoud nodig heeft om storingsvrij te kunnen werken. Stof en vuil zijn grote vijanden van onze elektronische kameraad! De ventilator zuigt lucht van buiten de systeemkast in om de onderdelen in de computer te koelen. Helaas bevat deze aangezogen lucht vrijwel altijd stof. De stof in de aangezogen lucht slaat neer op de onderdelen in uw computer. Stof vormt naar verloop van tijd een deken op de onderdelen. De onderdelen moeten daardoor harder gaan werken en gaan dus meer geluid produceren. Daarnaast kunnen ze hun warmte minder goed kwijt en worden heter. Onderdelen die te warm worden gaan minder lang mee. En het gevaar tot ontbranding neemt dan ook toe. In het stof kunnen geleidende deeltjes zitten die kortsluiting kunnen veroorzaken.

Hebt u meerdere pc’s met een groeiende hoeveelheid muziek, documenten, video’s en digitale foto’s? Wordt het beschermen, organiseren en onderling verbinden van alle digitale media een bijna onmogelijke taak? Een thuis netwerk is tegenwoordig gemeen goed, van printers en schijven delen, alles is mogelijk , RambonNetWerken realiseert dit bedraad of draadloos, geheel naar uw wens.

Heeft u problemen met uw printer, scanner, draadloze verbindingsset of andere apparatuur? Juist op de meest ongelegen momenten begeeft uw apparatuur ermee en u weet niet hoe de problemen op te lossen. Wij komen bij u thuis en zijn gespecialiseerd in het oplossen van problemen met televisie, telefonie, printers, tablets en andere apparaten. Daarnaast geven wij advies en ondersteuning bij de aanschaf van nieuwe apparatuur,  software, beveiliging, ict projecten, overstap advies en nog veel meer. RambonNetWerken is er niet alleen voor particulieren, maar ook voor bedrijven.

Heeft u een (ict)project waar u zelf niet uitkomt? Neem dan gerust even contact op met ons. Wij helpen u graag verder.

Wat kunnen we voor u doen?

We kunnen u ondersteunen met advies en ondersteuning bij:

• Het aanvragen en aansluiten van een televisie- of internetpakket
• Het aanvragen van een telefoonabonnement (ook mobiele abonnementen)
• Advies en aanschaf van een printer, computer, laptop, scanner of ander digitaal apparaat
• (Woning)projecten op gebied van beveiliging, verwarming, camerabewaking, domotica e.d.

Tegenwoordig kunt u niet meer zonder een goede internetverbinding en e-mail en is het zeer vervelend als dit niet goed werkt. Wij sluiten internet voor u aan, stellen een draadloos netwerk in en helpen u indien nodig aan de benodigde apparatuur en/of abonnementen. Heeft u problemen met uw internet, e-mail of (draadloze) netwerk, wij kunnen u helpen om weer een betrouwbare en stabiele internetverbinding te krijgen.

Wat kunnen we voor u doen?
We bieden o.a. ondersteuning bij:

• Advies en verkoop voor een passend internetpakket
• Aansluiten van het internet
• Installeren van een draadloze router
• Verhelpen van e-mailproblemen
• Verhelpen van netwerkproblemen
• Verhelpen van problemen met een draadloze printer
• Inregelen Internetbeveiliging
• Uitvoeren van systeemupdates